Entschädigungsansprüche über Deutsche Bahn App regeln

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Bei der Deutschen Bahn können Entschädigungsansprüche jetzt auch online per App geltend gemacht werden. Die App heißt „DB Navigator“. Bisher wurden Beschwerden und Entschädigungsansprüche nur postalisch entgegengenommen oder über das Reisezentrum in den Bahnhöfen abgewickelt.