Lange Wartezeiten bei Leipziger Stadtverwaltung in der Kritik
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Der Ruf der Stadtverwaltung ist besser als gedacht. In der Bürgerbefragung 2010 beurteilte über die Hälfte der Leipziger das Image mit einem „eher gut“. Allerdings werden die langen Wartezeiten stark kritisiert. In der KFZ-Zulassungsstelle dauert es im Schnitt 45 Minuten, bis ein Mitarbeiter frei ist. Das ist fast viermal so lange wie zur letzten Bürgerbefragung vor acht Jahren. Auch in den Bürgerämtern hat sich die Wartezeit verdoppelt. Nach Angaben aus dem Rathaus wurden in der Stadtverwaltung in den letzten Jahren etwa 660 Stellen abgebaut. Allerdings schätzen die Leipziger Befragten vor allem die Freundlichkeit und die Sauberkeit in den städtischen Behörden.